コンフォートホテル／クオリティホテルを全国に51ホテル展開されている、株式会社チョイスホテルズジャパン様にて、メイク講座をさせていただきました。

チョイスホテルズさまは、世界30ヵ国に6,100軒以上を展開する、グローバルなホテルチェーンです。

今回は、ビジネスホテルの責任者様が集まるカンファレンスの際に、メイクのミニセッションを取り入れられたいとのことで、ご依頼をいただきました。


テーマは、「サービス業従事者のためのメイク講座」とし、

◆スタッフ様向け講義（女性社員様を対象）と、◆指導者様向け講義（全社員様を対象）を、20分ずつ交互に、計4回、行いました。

スタッフ様向けの講義では、好印象を生むメイクとはどのようなメイクかをお伝えした後に、ご参加者の方をモデルに、チークとリップのメイクデモをさせていただきました。













「その色、似合うね！」

「試したことがなかった色ですけど、こんな色を使うのも、いいですね。」

などと、お声があがっていました。

皆様、きちんとした上品なお化粧をされていて、さすがグローバルなホテルに携わる方々と、感心いたしました。


指導者様向けの講義では、好印象メイクの定義に加え、指導時における心構えや、相手に要望を伝えるときのポイントをお伝えしました。

その後は、実際にグループに分かれてのロールプレイング・タイムです。














指導者役（伝える役）、スタッフ役（アドバイスを受ける役）、オブザーバー役（観察し、フィードバックする役）の３役を、それぞれローテーション交互に実践していただきました。


外見、特にお化粧のことは、なかなか人には指摘しにくいものです。

社内であれば、男性上司から女性スタッフへ指導をする場も多いことでしょう。

はじめのうちは、「どうやって言えば・・？」とおっしゃっていた男性社員様も、ロールプレイングを通じ、スタッフ役の女性社員様から「いま言っていただいた感じは、全然イヤな感じはしませんでしたよ。」「こんなふうに伝えたらどうでしょう？」などと
コミュニケーションを取っていくうちに、「なるほど・・！」「次はそれで言ってみよう！」と、お顔色が明るく変われていたことが印象的でした。


今回の講義を担当させていただくのにあたり、前日に、チョイスホテルズジャパン様のグループである「コンフォートホテル博多」に宿泊しました。

初めて利用したのですが、明るく清潔感があり、お部屋も快適なスペースで、また宿泊したい、と思いました。
（コーヒーも、とても美味しかったです）

チェックアウトの際も、社員様の心のこもった笑顔とキビキビとした姿勢に、おもてなしの心を感じました。

ご縁をいただき、誠にありがとうございました。