
アミューズメント施設の企画・運営の株式会社SUISHAYA 様(神奈川県横浜市)の女性社員さまを対象としたメイク研修をさせていただきました。
テーマは、「おもてなしの心を伝える 好印象メイクアップ研修~第一印象を磨き、外面も内面も美しく~」です。
今回は、企業様のご要望により、メイクアップ(企業様でご使用になられているサービスマニュアルの内容に沿ったメイクアップ)の技術と知識の習得、及び、他のスタッフ様への指導方法の習得を目的とした研修とのことで担当させていただきました。
ご参加者いただいた方は、会社・店舗を代表する女性社員の皆様で、これからの後輩スタッフ様へのご指導にあたる方々です。

ご自身のお化粧の状況確認とスキルアップはもとより、今後の指導時のコミュニケーションの取り方や、メイクアップの改善を促す際のチェックポイントなどを学んでいただきました。
今回、受講者様を少人数に分けて開催してくださったので、お1人お1人のお化粧の状況やお悩みについて、私自身も大きな気づきがありました。
以下、受講者様からいただきましたご感想です。
「メイクをちゃんと教わった事が今までなかったため、自己流で試行錯誤し、上手くいかなかったため、ちゃんとやらなくなってしまった部分がありました。そのため、身だしなみ指導に説得力がなく自信をなくしていましたが、本日学んだ事により自信を持って頑張っていこうという、自身の改善、指導力につなげられます。とてもイイ機会をつくっていただき有難うございました。」
「印象の違い、使う色系統等、ちゃんとした資料をいただいたので、アルバイトさんに伝える際、「ただダメ、直して」というのではなく「~だから~した方が良くなる」といった指導に説得力が増すと思います。お化粧は、自分のためではなくお客様のためにするもの、身だしなみの重要性を伝えていくのに活かそうと思います。」
「普段簡単なメイクしかやらないので、基本のケアから下地、各部位のメイク法を教えて頂き、大変勉強になりました。
自分に合う色、メイク法を知るだけで、より自分の印象を良くすることに繋がると感じました。
また、メイクで大きく印象をUPさせることが出来る女性はお得だなと思いました。」
「この様なメイクをしたらこういった印象になるという部分を細かく教えていただけたので、とても分かりやすく店舗に戻ってからも指導をする上で活かせると思いました。また、メイク一つで印象はとても変わることが改めて分かったので、サービス業では第一印象がとても重要になってくるので、毎日のメイクも仕事の一つだと思ってしっかりと行いたいと思います。」
毎日、お化粧をする時間。
その時間が、その日1日の、心のゆとりや余裕を生み出します。
なぜなら、鏡と向かい合い、自分自身に丁寧に行うお化粧が、「自分をもてなす」ことに
つながるからです。
ゆとりがあれば、自分へも、周りへも、やさしさ・思いやりの心が育まれていきます。
個々人の持つ美しさ。
そして、メイクアップで生まれる豊かな感性を、これからも伝え続けていこうと強く感じました。
ご参加の皆様、ありがとうございました。
<接客プロジェクト チーフ I様より>
「当社ではメイク研修を初めて導入致しました。
もちろん身嗜みの観点から導入を決めましたが、社会人としてのメイクの重要性はもちろん女性として輝く事の大切さも同時に学ぶ者も多く居りました。
メイク初心者も居り、新入社員から先輩社員まで幅広い年齢層でしたが基本的メイクから指導方法まで大変分かりやすく、又、楽しく受ける事ができました。
研修の内容も希望を聞いて頂き、それ以上に多くを学べ今回受講させて頂けた社員は、再確認や新たな気付きが多くあったと聞いております。
いままで自信の無かった者も多くいましたが、今後の指導に取り組める自信が付き嬉しく思います。」
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